Política de Privacidad — Chekkos México

Última actualización: 25 de noviembre de 2025

En Chekkos México ("Chekkos", "nosotros") con sitio web chekkosmx.com, nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y prácticas internacionales.

1. Datos que recopilamos

1.1. Datos que nos proporcionas

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección para envíos o facturación
  • RFC y datos fiscales (si aplica)

1.2. Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y duración de la visita
  • Información de analítica y desempeño

1.3. Datos de pago

No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores. Los pagos se procesan mediante proveedores externos seguros (por ejemplo: Stripe, PayPal, MercadoPago u otro seleccionado). Reemplaza esta línea por el proveedor que uses.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y entregar pedidos.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
  • Responder solicitudes, dudas o reclamos.
  • Enviar notificaciones relacionadas con servicios que contrataste.
  • Con tu consentimiento, enviar comunicaciones comerciales y promociones.
  • Realizar análisis para mejorar el sitio y la experiencia de usuario.

Nota: Las finalidades marcadas como necesarias son indispensables para prestarte el servicio. Las finalidades de marketing son opcionales y puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

3. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, recordar preferencias, medir el uso del sitio y personalizar contenido. Entre los fines comunes están:

  • Funcionalidad del sitio
  • Analítica (por ejemplo: Google Analytics)
  • Publicidad y personalización (por ejemplo: píxeles de Meta)

Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde tu navegador; sin embargo, algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que ayudan a operar el sitio y prestar los servicios (logística, pasarelas de pago, hosting, herramientas de marketing y CRM). También podemos compartir información si lo exige la ley o una autoridad competente.

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias internacionales

Si utilizamos servicios ubicados fuera de México, tus datos pueden ser transferidos a esos países. Nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con los requisitos legales y cuenten con las medidas de seguridad adecuadas.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es totalmente infalible; te recomendamos tomar precauciones personales (contraseñas seguras, evitar redes públicas sin protección, etc.).

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a:

Correo: info@chekkosmx.com

Incluye: nombre completo, medio para comunicar la resolución (correo o teléfono), descripción clara de los datos y la acción requerida. Responderemos conforme a la LFPDPPP.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, obligaciones legales o para responder posibles responsabilidades. Tras ello, los eliminaremos o anonimizaremos.

9. Privacidad de menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectas que se ha proporcionado información de un menor, contáctanos para solicitar la eliminación.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará disponible en esta página con la fecha de actualización. Cuando los cambios sean importantes, te lo comunicaremos por los medios disponibles.

11. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos:

  • Correo: info@chekkosmx.com
  • Domicilio: Cristobal Colon 515, Zona Centro, 22000 Tijuana, B.C.
  • Sitio: chekkosmx.com

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